Szanowni Klienci,
produkty sprzedawane za pomocą sklepu wymagają specjalnej procedury transportu i dedykowanych zabezpieczeń. Na stronach sklepu w zakładce KOSZYK w celu wizualizacji tych kosztów podawana jest przybliżona ich wartość. Ostateczny koszt potwierdzony będzie po wcześniejszym ustaleniu ze spedytorem o czym Klient zostanie poinformowany w potwierdzeniu zamówienia wysyłanego drogą elektroniczną na adres mailowy wskazany przez Klienta.
- Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po zarejestrowaniu płatności na koncie sklepu EUROPA SYSTEMS.
- Oprócz informacji e-mail o statusie złożonego zamówienia, udostępniamy Państwu możliwość śledzenia przesyłki od momentu jej wysłania w koncie klienta (po zalogowaniu w zakładce „Moje zamówienia”).
- Towar zamówiony w sklepie internetowym zostanie dostarczony kurierem wybranym przez Sklep na wskazany w zamówieniu przez Klienta adres. Możliwość wyboru kuriera wyłącznie przez Sklep podyktowana jest właściwościami i przeznaczeniem oferowanego towaru, wymagającego specjalnej procedury transportu i dedykowanych zabezpieczeń. Przedstawiciel firmy kurierskiej może dzwonić do Państwa by ewentualnie ustalić miejsce odbioru, dlatego ważne jest aby podać prawidłowy numer telefonu.
- Prosimy w formularzu zamówienia podawać numer telefonu komórkowego – by w razie problemów z dostarczeniem, kurier mógł poinformować Państwa o próbie dostarczenia przesyłki.
- Klient ma możliwość odbioru zakupionego towaru także w siedzibie ES.
- Zamówienia w Sklepie internetowym realizowane są na terenie Polski.
- Istnieje możliwość wysyłki zakupionych towarów poza granice Polski po uprzednim, indywidualnym ustaleniu z klientem kosztów transportu i zasad przesyłki.
- Wyładunek z pojazdu i czynności z tym związane (wniesienie do biura, magazynu, usunięcie opakowania, montaż itp.) należą do obowiązków odbiorcy towaru.
Ubezpieczenie
Realizowane przez nas przesyłki do kwoty 5000 zł. objęte są ubezpieczeniem w ramach OC spedytora. Odpowiedzialność cywilna spedytora to odpowiedzialności wobec zleceniodawcy i osób trzecich za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy spedycji, którą ponosi spedytor zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
Aby w pełni zabezpieczyć wartość towaru, mają Państwo możliwość skorzystania z dodatkowego ubezpieczenia, zalecanego zwłaszcza przy przewozie towarów większej wartości.
Masz pytania? Zadzwoń 00 48 91 579 03 72 lub skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
